Články

Na pětačtyřiceti turisticky atraktivních místech republiky spustila letos agentura CzechTourism sčítání turistů přes jejich mobilní telefony. Ukazuje se, že mobilní telefon nemusí být zdrojem informací pouze pro jeho majitele – a to mnohdy i bez jeho vědomí. Výzkum byl spuštěn již letos v dubnu a potrvá do konce března 2012. Zprávy o návštěvnosti lokalit získává CzechTourism čtvrtletně. V příštím roce chce CzechTourism získaná data statisticky vyhodnotit a upravit podle nich marketing pro jednotlivé regiony. Do monitorování jsou zařazena místa ze seznamu UNESCO, některé lázně, české hory a turisticky významné lokality.

Sledování turistů v jednotlivých regionech spočívá v jednoduchém mechanismu. Mobilní telefon neustále vyhledává signál z vysílačů v okolí a jakmile turista překročí se zapnutým mobilem hranici určitého území, jeho telefon se automaticky připojí k místní síti. Podle hustoty vysílačů lze určit polohu mobilního telefonu poměrně přesně – ve městech i na několik desítek metrů, zatímco v neobydlených oblastech jen na stovky metrů.

Mnohé aplikace v „chytrých“ mobilních telefonech prozrazují polohu telefonu a tedy i jeho majitele automaticky, mnozí jejich uživatelé díky sociálním sítím o své poloze často informují i sami,  což jsou mnohdy i významnější informace. I proto CzechTourism uklidňuje, že není důvod k obavám. Sčítání turistů CzechTourismem je totiž anonymní, neboť jde jen o technické informace. Přesto ale chce práci s daty prověřit i Úřad pro ochranu osobních údajů.

Lokalizační data z mobilních telefonů mají být využita pro účely jakési zpětné vazby a informaci o návštěvnosti a migrace mezi vybranými turistickými lokalitami v ČR. CzechTourism zjistí, kolik lidí na tom kterém místě bylo lidí a ze kterých přijeli zemí. Monitoring umožňuje mimo jiné srovnávat i návštěvnost přírodních lokalit, což dosud nebylo s takovou přesností možné. To vše pak umožní pracovat na marketingu regionů a zkvalitnění služeb v oblasti turistického ruchu.