Články / O čem se mluví

Na pětačtyřiceti turisticky atraktivních místech republiky spustila letos agentura CzechTourism sčítání turistů přes jejich mobilní telefony. Ukazuje se, že mobilní telefon nemusí být zdrojem informací pouze pro jeho majitele – a to mnohdy i bez jeho vědomí. Výzkum byl spuštěn již letos v dubnu a potrvá do konce března 2012. Zprávy o návštěvnosti lokalit získává CzechTourism čtvrtletně. V příštím roce chce CzechTourism získaná data statisticky vyhodnotit a upravit podle nich marketing pro jednotlivé regiony. Do monitorování jsou zařazena místa ze seznamu UNESCO, některé lázně, české hory a turisticky významné lokality.

Sledování turistů v jednotlivých regionech spočívá v jednoduchém mechanismu. Mobilní telefon neustále vyhledává signál z vysílačů v okolí a jakmile turista překročí se zapnutým mobilem hranici určitého území, jeho telefon se automaticky připojí k místní síti. Podle hustoty vysílačů lze určit polohu mobilního telefonu poměrně přesně – ve městech i na několik desítek metrů, zatímco v neobydlených oblastech jen na stovky metrů.

Mnohé aplikace v „chytrých“ mobilních telefonech prozrazují polohu telefonu a tedy i jeho majitele automaticky, mnozí jejich uživatelé díky sociálním sítím o své poloze často informují i sami,  což jsou mnohdy i významnější informace. I proto CzechTourism uklidňuje, že není důvod k obavám. Sčítání turistů CzechTourismem je totiž anonymní, neboť jde jen o technické informace. Přesto ale chce práci s daty prověřit i Úřad pro ochranu osobních údajů.

Lokalizační data z mobilních telefonů mají být využita pro účely jakési zpětné vazby a informaci o návštěvnosti a migrace mezi vybranými turistickými lokalitami v ČR. CzechTourism zjistí, kolik lidí na tom kterém místě bylo lidí a ze kterých přijeli zemí. Monitoring umožňuje mimo jiné srovnávat i návštěvnost přírodních lokalit, což dosud nebylo s takovou přesností možné. To vše pak umožní pracovat na marketingu regionů a zkvalitnění služeb v oblasti turistického ruchu.